მიუხედავად იმისა, რომ ჩვენ ყველამ მოგვწონს დარწმუნებული, რომ ჩვენ ვართ რაციონალური და ლოგიკური, სამწუხარო ფაქტია ის, რომ ჩვენ მუდმივად ვართ გავლენით შემეცნებითი მიკერძოების გავლენის ქვეშ, რომლებიც ფიქრობენ ჩვენს აზროვნებაზე, გავლენას ახდენენ ჩვენს რწმენებზე და ავიღებთ გადაწყვეტილებებს და გადაწყვეტილებებს, რომლებიც ყოველ დღე ვაკეთებთ.
ხანდახან ეს ტენდენციები საკმაოდ აშკარაა და შესაძლოა, იპოვოთ ეს წინასწარმეტყველებები. სხვები იმდენად დახვეწილია, რომ თითქმის შეუძლებელია შენიშვნა.
ვინაიდან ჩვენი ყურადღება ნაკლებად რესურსია და ჩვენ არ შეგვიძლია შეფასდეს ყველა შესაძლო დეტალი და მოვლენა ჩვენი აზრებისა და მოსაზრებების ჩამოყალიბებაში, არსებობს ამგვარი მიკერძოების საფუძველი იმისათვის, რომ შევიტანოთ ჩვენი აზროვნების პროცესი და გავლენა მოახდინოს ჩვენს გადაწყვეტილებებზე. ქვემოთ ჩამოთვლილია რამდენიმე შემეცნებითი მიკერძოება, რომელსაც აქვს ძლიერი გავლენა, როგორ ფიქრობთ, როგორ ფიქრობთ და როგორ მოიქცე.
1 - დადასტურება კომპენსაცია
დადასტურების კომპენსაცია ეფუძნება იმას, რომ ადამიანები ხშირად უსმენენ იმ ინფორმაციას, რომელიც ადასტურებს იმას, რაც მათ უკვე აქვთ. ამ მიკერძოების მეშვეობით ადამიანები სარგებლობენ ინფორმაციის მოპოვებაში, რომლებიც ადასტურებს მათ ადრე გამართულ რწმენას.
ეს მიკერძოება განსაკუთრებით ცხადი ხდება, როდესაც საქმე ეხება იარაღის კონტროლისა და გლობალური დათბობის საკითხებს. იმის ნაცვლად, რომ უსმენენ დაპირისპირებულ მხარეს და ლოგიკურად და რაციონალურად განიხილავს ყველა ფაქტს, ადამიანები ხშირად ეძებენ იმას, რაც გაძლიერებას ისახავს, რაც მათ უკვე კარგად იფიქრებენ.
ხშირ შემთხვევაში, ადამიანები იმავე ამბის მოსმენას ორ მხარეს შეეძლებათ, ხოლო თითოეული მათგანი სხვადასხვა ინტერპრეტაციით მიდის, რომ ისინი ფიქრობენ, რომ მათ არსებული თვალსაზრისით აფასებენ. ეს ხშირად მიუთითებს იმაზე, რომ დადასტურების კომპენსაცია მათ "აზრზე" მუშაობს.
2 - Hindsight კომპენსაცია
უკანასკნელი კომპენსაცია არის საერთო შემეცნებითი მიკერძოება, რომელიც მოიცავს ხალხის ტენდენციებს მოვლენების, შემთხვევითი პიროვნებების, უფრო პროგნოზირებად, ვიდრე ისინი.
ერთი კლასიკური ფსიქოლოგიის ექსპერიმენტში, კოლეჯის სტუდენტებს ეკითხებოდნენ თუ არა ისინი ფიქრობდნენ მაშინდელმა კანდიდატმა კლარენს თომას აშშ უზენაეს სასამართლოში. სენატის არჩევნებამდე, მოსწავლეთა 58% თომას დადასტურდებოდა. მოსწავლეები თომას დადასტურების შემდეგ კვლავ დააფიქსირეს და მოსწავლეების 78 პროცენტმა თქვა, რომ თომას დადასტურდებოდა.
ეს ტენდენცია მოვლენებზე დაუბრუნდება და გვჯერა, რომ ჩვენ "ყველამ ერთად ვიცოდით" საოცრად გავრცელებულია. შემდეგ გამოცდები, სტუდენტები ხშირად ვიხსენებთ კითხვებს და ვფიქრობ "რა თქმა უნდა! მე ვიცოდი, რომ! "მიუხედავად იმისა, რომ ისინი გაშვებული ეს პირველად გარშემო. ინვესტორები დაუბრუნდნენ და მიაჩნიათ, რომ მათ შეეძლოთ წინასწარმეტყველებდნენ, თუ რომელი ტექნოლოგიური კომპანიები დომინანტური ძალები გახდნენ.
უკანასკნელი ტენდენცია იწვევს მიზეზთა კომბინაციას, მათ შორის წინა პროგნოზების "შეცდომაში შეყვანის" შესაძლებლობას, ჩვენს ტენდენციას, მოვლენები, როგორც გარდაუვალია და ჩვენი ტენდენცია გვწამს, რომ შეგვეძლო გარკვეული მოვლენების გათვალისწინება.
3 - წამყვანის კომპენსაცია
ჩვენ ასევე გვსურს ზედმეტად გავლენა მოახდინოს იმ ინფორმაციის პირველი ნაწილისგან, რომელიც გვესმის, ფენომენი, რომელიც აღნიშნულია ანკირების კომპენსაციაზე ან ანხორციელებს. მაგალითად, ფასების მოლაპარაკებების დროს პირველი ნომერი, როგორც წესი, ხდება ანქირის წერტილი, საიდანაც შემდგომი მოლაპარაკებები ეფუძნება. მკვლევარებმაც კი დაადგინეს, რომ მონაწილეებს აქვთ სრულიად შემთხვევითი რიცხვი, შეუძლიათ გავლენა მოახდინონ იმას, თუ რას ფიქრობენ ადამიანები, როდესაც დაუსვეს კითხვები, როგორია აფრიკაში.
ეს სახიფათო პატარა შემეცნებითი მიკერძოება არ ახდენს ზეგავლენას ისეთი რამეებზე, როგორიცაა ხელფასი ან ფასი მოლაპარაკებები. ექიმები, მაგალითად, შეიძლება გახდეს მგრძნობიარე ანკირვის კომპენსაცია პაციენტებში დიაგნოსტიკის დროს. პაციენტის პირველი შთაბეჭდილებები ხშირად ქმნის წამყვანს, რაც ზოგჯერ არასწორად იმოქმედებს ყველა შემდგომი დიაგნოსტიკური შეფასებით. თუ ექიმს ვხედავ და ის გთხოვს, გითხრათ თქვენი მთელი ამბავი, მიუხედავად იმისა, რომ ყველაფერი უნდა იყოს თქვენს ჩანაწერებში, სწორედ ამიტომ. ხშირად ექიმი ან ანალოგიურად ცდილობს, რომ პრობლემის ბოლოში მიაღწიოს ვინმეს, რომელიც აღმოაჩენს სასიცოცხლო ნაწილის ინფორმაციას, რომელიც განიხილება წამების მიკერძოების შედეგად.
4 - დეზინფორმაციის ეფექტი
კონკრეტული მოვლენების ჩვენი მოგონებები ასევე ძლიერ გავლენას ახდენს ისეთ მოვლენებზე, რაც მოხდა ფაქტობრივი მოვლენის შემდეგ, ფენომენი ცნობილი როგორც დეზინფორმაციის ეფექტი . ადამიანი, რომელიც მოწმობს ავტოსაგზაო შემთხვევას ან დანაშაულს, შეიძლება დარწმუნებულნი იყვნენ, რომ მათი გაფრთხილება ნათელია, მაგრამ მკვლევარებმა აღმოაჩინეს, რომ მეხსიერები საკმაოდ მწვავე ზემოქმედებას ახდენს.
ერთ-ერთ კლასიკურ ექსპერიმენტში, რომელიც მეხსიერების ექსპერტმა ელიზაბეტ ლოფტუსმა შეატყობინა , ავტომობილების ავარიის შემდეგ ვიდეოს უყურებდნენ ერთ-ერთ ორ ოდნავ განსხვავებულ კითხვას: "რამდენად სწრაფად იყვნენ მანქანები, როდესაც ისინი ერთმანეთზე მოხვდნენ ?" ან "რამდენად სწრაფად იყო მანქანები როცა ერთმანეთს ემატებოდნენ ? "
ერთი კვირის შემდეგ მოწმეებმა დაკითხეს, მკვლევარებმა აღმოაჩინეს, რომ ამ პატარა ცვლილებებს, თუ როგორ წარმოადგენდნენ კითხვები, მონაწილეებმა გაიხსენეს ის ფაქტი, რომ ისინი რეალურად არ დასწრებოდნენ. კითხვაზე, თუ ვინმეს დაინახეს რაიმე გატეხილი მინა, ისინი, ვისაც სთხოვდნენ, კითხვაზე "გაანადგურეს", უფრო სწორად მოხსენებდნენ, რომ მათ აღმოაჩინეს გატეხილი მინა.
5 - მსახიობი დამკვირვებლის კომპენსაცია
სხვათა აზრს ვგულისხმობთ და როგორ ვუმატებთ მათი ქმედებები სხვადასხვა ცვლადებზე, მაგრამ შეიძლება გავლენა მოახდინოს თუ არა მსახიობი თუ დამკვირვებელი სიტუაციაში . როდესაც საქმე ეხება ჩვენს ქმედებებს, ჩვენ ხშირად გვხვდებიან გარე გავლენების შესახებ. თქვენ შეიძლება უჩივიან, რომ შენ მნიშვნელოვანი შეკრება შემიწყვეტია იმიტომ, რომ ხომალდი გქონდათ, ან გამოცდა ვერ მოხერხდა, რადგან პედაგოგმა ძალიან ბევრი რამ გამოიწვია.
როდესაც საქმე სხვა ხალხის ქმედებების ახსნას ეხება, ჩვენ ბევრად უფრო შორს ვართ შიდა ქცევებზე მათი ქცევები. კოლეგმა გააკრიტიკა მნიშვნელოვანი პრეზენტაცია, რადგან ის ზარმაცი და არაკომპეტენტურია (არა იმიტომ, რომ მას ასევე ჰქონდა გამანადგურებელი) და თანატოლი სტუდენტი დაბომბეს, რადგან მას არ გააჩნიათ შრომისმოყვარეობა და დაზვერვა (და არა იმიტომ, რომ მან იგივე გამოცდა მიიღო, ).
6 - ცრუ კონსენსუსის ეფექტი
ადამიანებს ასევე აქვთ გასაკვირი ტენდენცია იმის შესახებ, თუ რამდენად ეთანხმება სხვა ადამიანები საკუთარ რწმენას, ქცევას, დამოკიდებულებებსა და ღირებულებებს, ცრუ კონსენსუსის ეფექტს . ამან შეიძლება გამოიწვიოს ადამიანები არა მარტო არასწორად მიაჩნიათ, რომ ყველას ეთანხმება მათ - ზოგჯერ შეიძლება გამოიწვიოს საკუთარი მოსაზრებები.
მკვლევარები მიიჩნევენ, რომ ყალბი კონსენსუსის ეფექტი ხდება სხვადასხვა მიზეზების გამო. პირველ რიგში, ხალხს ყველაზე მეტ დროს ვატარებთ, ჩვენს ოჯახთან და მეგობრებთან ერთად, ხშირია მსგავსი შეხედულებები და შეხედულებები. ამის გამო, ჩვენ ვფიქრობთ, რომ ამ აზროვნების აზრი არის უმრავლესობის აზრი მაშინაც კი, როდესაც ჩვენ ვართ ადამიანები, რომლებიც არ არიან ჩვენს ოჯახში და მეგობართან ჯგუფში.
კიდევ ერთი მნიშვნელოვანი მიზეზი, რომ ეს შემეცნებითი მიკერძოება გვაიძულებს us ადვილად არის ის, რომ სჯერათ, რომ სხვა ხალხი ისევე როგორც ჩვენთვის კარგია ჩვენი თავმოყვარეობა . ეს საშუალებას გვაძლევს "ნორმალური" გრძნობები და შევინარჩუნოთ დადებითი ხედვა სხვების მიმართ.
7 - Halo ეფექტი
მკვლევარებმა აღმოაჩინეს, რომ მოსწავლეები კარგავენ კარგ პედაგოგებს, როგორც ჭკვიანია, უფროსს და უმარტივეს, ვიდრე ნაკლებად მიმზიდველი ინსტრუქტორები. ეს ტენდენცია ჩვენი პირველადი შთაბეჭდილებისათვის, რომ ადამიანს შეეძლოს გავლენა მოახდინოს მათზე, რასაც ჩვენ ვფიქრობთ, როგორც ჰალო ეფექტი .
ეს შემეცნებითი მიკერძოება შეიძლება ჰქონდეს ძლიერი გავლენა რეალურ სამყაროში. მაგალითად, სამუშაოს განმცხადებლებს, რომლებიც მიმზიდველი და საყვარელია, უფრო მეტად ვალდებულნი არიან განიხილონ როგორც კომპეტენტური, ჭკვიანი და კვალიფიციური სამუშაო.
ასევე ცნობილია, როგორც "ფიზიკური მიმზიდველობა სტერეოტიპი" ან "რა არის ლამაზი არის" კარგი "პრინციპი" ჩვენ ან გავლენას ახდენს ან გამოიყენებს ჰალო გავლენა მოახდინოს სხვები თითქმის ყოველდღე. წარმოიდგინეთ, რომ ტელევიზორში გამოტანილი პროდუქტი კარგად ჩაცმული, კარგად მოვლილი და დარწმუნებული ქალია, რომელიც ქალს ცუდად ჩაცმული და ჩამორჩენილია. რომელი გამოჩენა უფრო სავარაუდოა, რომ გამოგიგზავნოთ და გამოვიყენოთ პროდუქტი?
8 - თვითმომსახურების მიკერძოება
კიდევ ერთი სახიფათო შემეცნებითი მიკერძოება, რომელიც თქვენს აზროვნებას წააგავს, ცნობილია, როგორც თვითმომსახურების კომპენსაცია . ძირითადად, ადამიანები თავიანთი კრედიტების წარმატებას მიაღწევენ, მაგრამ გარე ფაქტორებზე წარუმატებლობენ ბრალი.
როდესაც კარგად აკეთებთ პროექტს, თქვენ ალბათ ფიქრობთ, რომ ეს იმიტომ ხარ, რომ მუშაობ. მაგრამ როცა რამე ცუდად აღმოჩნდება, უფრო მეტად შეგიძლია დაადანაშაულოს ეს გარემოებები ან ცუდი წარმატება. ეს მიკერძოება მნიშვნელოვან როლს ასრულებს. ეს ხელს უწყობს ჩვენი თავმოყვარეობის დაცვას. თუმცა, ხშირად შეიძლება გამოიწვიოს არასწორი ატრიბუტები, მაგალითად, ჩვენი საკუთარი ხარვეზების გამო.
9 - ხელმისაწვდომობა მწვავე
თქვენს სამეზობლოში რამდენიმე მანქანის სიუჟეტების რამდენიმე სიუჟეტის დათვალიერების შემდეგ შესაძლოა დაიწყოთ იმის დაჯერება, რომ ასეთი დანაშაული უფრო ხშირია, ვიდრე ისინი. ეს ტენდენცია შეაფასებს ალბათობის რა ხდება იმის შესახებ, თუ რამდენი მაგალითი ადვილად იბადება, რომელიც ცნობილია, როგორც ხელმისაწვდომობა heuristic . ეს არის არსებითად ფსიქიკური კომბინაცია, რომელიც მიზნად ისახავს ჩვენ დროში გადავარჩინოთ რისკზე.
ამგვარ აზროვნებაზე დაყრდნობის პრობლემა ისაა, რომ ხშირად ეს ცუდი შეფასებები და ცუდი გადაწყვეტილებებია. მწეველები, რომელთაც არასდროს არ იცნობენ ვინმე მოწევასთან დაკავშირებული მოლეკულების სიკვდილს, მაგალითად, შეიძლება შეაფასონ მოწევის ჯანმრთელობის რისკები. ამის საპირისპიროდ, თუ თქვენ გაქვთ ორი დები და ხუთი მეზობელი, რომლებსაც ძუძუს კიბოს ჰქონდათ, შეიძლება ითქვას, რომ ეს სტატისტიკა უფრო მეტად გვხვდება, ვიდრე სტატისტიკა გვიჩვენებს.
10 - ოპტიმიზმი კომპენსაცია
კიდევ ერთი შემეცნებითი მიკერძოება, რომელსაც გააჩნია ფესვები ხელმისაწვდომობის შესახებ, ცნობილია, როგორც ოპტიმიზმი . არსებითად, ჩვენ, როგორც წესი, ძალიან ოპტიმისტურია ჩვენი საკუთარი კარგი. ჩვენ ვთვლით იმას, რომ კარგი რამ მოხდება ჩვენთვის, ხოლო უარყოფითი მოვლენები, რომლებიც უარყოფით მოვლენებს აისახება ჩვენს ცხოვრებაზე. ჩვენ ვივარაუდოთ, რომ განქორწინება, სამუშაო დაკარგვა, ავადმყოფობა და სიკვდილი სხვა ადამიანებზე მოხდება.
რა გავლენას ახდენს ეს ზოგჯერ არარეალური ოპტიმიზმი ნამდვილად ჩვენს ცხოვრებაში? ეს შეიძლება გამოიწვიოს ხალხს ჯანმრთელობის რისკები, როგორიცაა მოწევა, ჭამა ცუდად, ან არ ტარება ღვეზელი.
ცუდი ამბავი ის არის, რომ კვლევამ დაადგინა, რომ ამ ოპტიმისტური კომპენსაცია საკმაოდ რთულია. თუმცა კარგი ამბავია. ოპტიმიზმთან მიმართებაში ეს ტენდენცია ხელს უწყობს მომავლის მოლოდინს, რაც ხალხს იმედს და მოტივაციას აძლევს, რაც მათ მიზნებს სჭირდებათ. ამრიგად, შემეცნებით მიკერძოებას შეუძლია შეცვალოს ჩვენი აზროვნება და ზოგჯერ ცუდი გადაწყვეტილებების მიღება , ისინი ყოველთვის ცუდი არ არიან.
ქვედა ხაზი შემეცნებითი Biases
ზემოთ აღწერილი შემეცნებითი დამოკიდებულება საერთოა და თანმიმდევრულად აისახება ჩვენს აზრებსა და საბოლოო გადაწყვეტილებებზე. ბევრი ამგვარი მიკერძოება გარდაუვალია. ჩვენ უბრალოდ არ გვაქვს დრო, რომ შეაფასოს ყველა ფიქრი ყოველგვარი გადაწყვეტილების გამოვლენის ყველა გადაწყვეტილებაში. მაგრამ ამ მიკერძოების გაგება ძალზედ სასარგებლოა იმის სწავლაში, თუ როგორ შეიძლება მიგვიყვანოს ჩვენს ცხოვრებაში ცუდი გადაწყვეტილებების მისაღებად.
> წყაროები:
> გრატონი, გ., კუპერი, პ., ფაბიანი, მ., კარტერი, C. და ფ. კარაიანიისი. შემეცნებითი კონტროლის დიალოგი: თეორიული ბაზების პარადიგმები და მომავლის ხედვა. ფსიქოფიზიოლოგია . 2017 ოქტ 17. (Epub წინ ბეჭდვითი).