1 - საერთო მიზეზები რატომ ზოგჯერ ცუდი არჩევანი
რამდენი გადაწყვეტილება ფიქრობთ, რომ საშუალოდ დღეში? ათობით? ასობით, ალბათ? ფსიქოლოგთა აზრით, ეს რიცხვი რეალურად ათასობითა. ამ გადაწყვეტილებების ზოგიერთმა გავლენამ შეიძლება გამოიწვიოს სიცოცხლეზე (როგორიც არის თუ არა კოლეჯში წასვლა, დაქორწინება, ან ბავშვი), ხოლო სხვები შედარებით ტრივიალურია (როგორიც უნდა იყოს ჰამამი ან თურქეთის სენდვიჩი ლანჩზე).
ზოგიერთი არჩევანი ძალიან კარგი აღმოჩნდება (კოლეჯში მთავარია, რომ შემდეგ დაჯილდოვდა კარიერაში), ხოლო სხვები კი არ არიან იმდენად დიდი (თურქეთის სენდვიჩს შერჩეული იყო საშინელი და ის გაღიზიანდა).
ასე რომ, როგორც ხედავთ თქვენს ცხოვრებას და ვიფიქროთ ზოგიერთ ცუდი არჩევანის შესახებ, შეიძლება გაგიკვირდეთ ზუსტად იმას, თუ რატომ გააკეთა ისეთ გადაწყვეტილებებს, რომლებიც ახლა ძალიან ცუდად ჩანს. რატომ დაქორწინდით ვინმემ, რომელიც ყველაფერს აკეთებდა? რატომ იყიდეთ ეს ფულიანი კომპაქტური ავტომობილი, როცა ოთხი ბავშვი გყავს და უფრო დიდი მანქანა გვჭირდება? რას ფიქრობდი, როდესაც იყიდა იმ საშინელი მაღალი შევიწროებული ჯინსი,
მიუხედავად იმისა, რომ ეს არ ნიშნავს, რომ თქვენ ალბათ გაგრძელდება, რათა ცუდი გადაწყვეტილებები , შეგიძლიათ მიიღოთ ღრმა გაგება პროცესი უკან ზოგჯერ ირაციონალური არჩევანი. არსებობს მთელი რიგი ფაქტორები, რომლებიც ხელს უწყობენ ცუდი არჩევანის გაკეთებას და იმის გაცნობიერებას, თუ როგორ იმოქმედებს ეს პროცესი და შეიძლება გავლენა მოახდინოს თქვენს აზროვნებაზე, შესაძლოა, მომავალში უკეთესი გადაწყვეტილებების მიღებაში დაგეხმარებათ.
შემდეგი, შეისწავლეთ, რატომ იღებენ ფსიქიკურ მწკრივებს ხანდახან ცუდი არჩევანის წინაშე.
2 - ფსიქიკური მალხმობები შეგიძლიათ მიგყუროთ
თუ ყველა შესაძლო გადაწყვეტილებისთვის ვიფიქროთ, ყველა შესაძლო გადაწყვეტილებისთვის, ალბათ, არ გამოვიტანთ ერთ დღეს. სწრაფი და ეკონომიკურად გადაწყვეტილებების მიღების მიზნით, ჩვენი ტვინი იმედოვნებს რიგი შემეცნებითი კომბინაციების შესახებ, რომელიც ცნობილია, როგორც ჰუმერიკა . ეს გონებრივი წესები- of-thumb საშუალებას მოგვცემს, რომ გადაწყვეტილებები საკმაოდ სწრაფად და ხშირად ჯერ საკმაოდ ზუსტად, მაგრამ მათ შეუძლიათ ასევე გამოიწვიოს საეჭვო აზროვნება და ცუდი გადაწყვეტილებები.
ამის ერთ-ერთი მაგალითია მოკლე ფსიქიკური მალსახმობი, რომელიც ცნობილია, როგორც წამყვანმა მიკერძოებულმა . სხვადასხვა სიტუაციებში ადამიანები პირვანდელ წერტილს იყენებენ წამყვანად, რომელიც შემდეგ მორგებულია საბოლოო ხარჯთაღრიცხვას ან ღირებულებას. მაგალითად, თუ თქვენ ყიდულობთ სახლს და იცით, რომ თქვენს სამიზნე სამეზობლოში არსებული სახლები, როგორც წესი, იყიდება 358,000 დოლარის საშუალო ფასი, თქვენ ალბათ გამოიყენებთ ამ ფირმას, როგორც საფუძველს, მოლაპარაკება მოახდინოს იმ სახლის შეძენის ფასზე.
მკვლევარების Amos Tversky და Daniel Kahneman- ის კლასიკურ ექსპერიმენტში მონაწილეებს ევალებოდათ ბედი საჭესთან, რომელიც შესთავაზეს რიცხვი 0-დან 100-მდე. შემდგომში გამოიკითხა სუბიექტები აფრიკაში რამდენი ქვეყანა შედიოდა გაერთიანებული ერების ორგანიზაციაში. მათ, ვისაც ბედნიერ ბორბლებზე დიდი რიცხვი ჰქონდა, გაერკვია, რომ გაეროს ბევრ აფრიკულ ქვეყანას ჰქონდა ადგილი, ხოლო მათ, ვისაც ჰქონდათ ქვედა რაოდენობა, სავარაუდოდ გაცილებით ნაკლებია.
რა უნდა გააკეთოთ იმისათვის, რომ შეამციროთ ამ ჰუმერისტიკის უარყოფითი გავლენა თქვენს გადაწყვეტილებებზე? ექსპერტები ვარაუდობენ, რომ მათ უფრო მეტი ცოდნა შეუძლიათ. იმ შემთხვევაში, თუ ანკირების კომპენსაციის შემთხვევაში, შესაძლებელი გახდება შესაძლებელი შესაძლო შეფასებით. ასე რომ, თუ თქვენ ყიდულობთ ახალ ავტომობილს, გამოვიყენებთ გონივრულ ფასებს, ვიდრე კონკრეტული ავტომობილის მთლიანი საშუალო ფასი. თუ იცით, რომ ახალი ჯიპი ეღირება სადღაც 27,000 აშშ დოლარსა და 32,000 აშშ დოლარს შორის ზომაზე და თვისებებზე, შეგიძლიათ გააკეთოთ უკეთესი გადაწყვეტილება იმის თაობაზე, თუ რამდენად შესთავაზოს კონკრეტული მანქანა.
შემდეგ, გაიგეთ, თუ როგორ შეედრება ზოგჯერ ძალიან ცუდი გადაწყვეტილებების მიღებას.
3 - ხშირად ააცხე ცუდი შედარებები
როგორ იცი, რომ თქვენ შეიძინა კარგი გარიგება, რომ ციფრული ტაბლეტი იყიდა? ან როგორ იცით, რომ ფასი გაყიდა გალონი რძის დროს სასურსათო მაღაზია იყო სამართლიანი? შედარება ერთ-ერთი მთავარი იარაღები იყო გამოყენებული გადაწყვეტილებების მიღებისას. იცით, რა არის ტაბლეტის ტიპური ან რძის გალონი, ასე რომ შეადარებთ გარიგებებს, რათა შეარჩიოთ საუკეთესო ფასი. ჩვენ მივუთითებთ ღირებულებას, თუ როგორ შეესაბამება ელემენტი სხვა რამეებს.
მაგრამ რა ხდება მაშინ, როდესაც ცუდი შედარება ხარ? ან როდესაც ელემენტი შეადარებთ თქვენს ვარიანტებს არ არის წარმომადგენელი ან თანაბარი? განვიხილოთ ეს მაგალითი - რამდენად შორს ხართ თქვენი გზა $ 25 გადარჩენა?
თუ გითხარით, რომ თქვენ $ 25-ის შენახვას შეძლებდით $ 75-იდან 15 წუთის მანძილზე, თქვენ ალბათ ამის გაკეთება იქნებოდა. მაგრამ თუ გითხარით, რომ თქვენ შეძლებთ გადარჩენა $ 25 off $ 10,000 პუნქტის, თქვენ კვლავ იყოს სურვილი, რომ წავიდეთ თქვენი გზა გადარჩენა ფული? უმეტეს შემთხვევაში, ხალხი ნაკლებად სურს გამგზავრება უფრო მეტად ძვირადღირებულ საქონელზე გადარჩენისთვის. რატომ? ოცდახუთი დოლარი ჯერ კიდევ იმავე თანხას ღირს.
ასეთ შემთხვევებში, თქვენ დაზარალდა დაზარალებულის შედარებით არასწორი შედარება. მას შემდეგ, რაც თქვენ გადაიხდით თანხის გადარიცხვას, თქვენ გადაიხდით თანხის გადახდას, 25 დოლარი უფრო მეტ დანაზოგს ჰგავს, როდესაც იგი შედარებით $ 75 პუნქტთან შედარებით, ვიდრე მაშინ, როდესაც კონტრასტში შედის $ 10,000 პუნქტი.
გადაწყვეტილებების მიღებისას ხშირად ვამჩნევთ სწრაფი შეხედულებებს ჩვენს ვარიანტებზე ფიქრის გარეშე. არასწორი გადაწყვეტილებების თავიდან ასაცილებლად, ლოგიკისა და გააზრებული გამოკვლევების საფუძველზე, ზოგჯერ უფრო მნიშვნელოვანია, ვიდრე თქვენი უშუალო "გუტალური რეაქციის" დადგენა.
4 - თქვენ შეიძლება ძალიან ოპტიმისტური
გასაკვირია, რომ ხალხს აქვს ბუნებრივი წარმოშობის ოპტიმიზმი, რომელსაც შეუძლია ხელი შეუშალოს კარგ გადაწყვეტილებებს. ერთ მომხიბვლელ კვლევაში, მკვლევარმა ტალი შარტონმა სთხოვა მონაწილეებს, რას ფიქრობდნენ, რომ შანსი იყო რამდენიმე უსიამოვნო მოვლენა - ისეთი რამ, როგორიცაა გაძარცვული ან ტერმინალური ავადმყოფობა. მას შემდეგ, რაც სუბიექტებმა თავიანთი პროგნოზები წარმოადგინეს, მკვლევარებმა უთხრეს, რა იყო ნამდვილი ალბათობა.
როდესაც ადამიანები ამბობენ, რომ რაღაც ცუდი ხდება, უფრო ნაკლებია, ვიდრე ისინი მოსალოდნელია, ისინი ხშირად შეცვლიან თავიანთ პროგნოზებს, რომ შეიტყონ ახალი ინფორმაცია. როდესაც ისინი აღმოაჩენენ, რომ რაღაც ცუდი საფრთხის რისკი რეალურად ბევრად უფრო მაღალია, ვიდრე ისინი შეაფასებენ, ისინი უბრალოდ იგნორირებას უკეთებენ ახალ ინფორმაციას. მაგალითად, თუ ადამიანი წინასწარმეტყველებს, რომ მოწევის სიგარეტის მოწევის შანსები 5-პროცენტიანია, მაგრამ შემდეგ უთხრა, რომ სიკვდილის რეალური რისკი უფრო ახლოს არის 25-პროცენტზე, ხალხი სავარაუდოდ იგნორირებას უკეთებს ახალ ინფორმაციას ხარჯთაღრიცხვა.
ამ ზედმეტად ოპტიმისტური მსოფლმხედველობის ნაწილი წარმოიშობა ჩვენი ბუნებრივი ტენდენციისგან, რომ გვჯეროდეს, რომ ცუდი რამ სხვა ადამიანებისთვის მოხდება, მაგრამ არა ჩვენთვის. როცა გესმის რაღაც სხვა რამეზე ტრაგიკული ან უსიამოვნო რამეზე, ხშირად ვხდებით ისეთ რამეებს, ვისაც შეეძლო პრობლემის მიზეზი. დაზარალებულებს ადანაშაულებენ ეს ტენდენცია, რომ ვაღიაროთ, რომ ჩვენ ისევე როგორც ტრაგედია, როგორც ვინმესთვის.
Sharot ეხება ეს, როგორც ოპტიმისტური კომპენსაცია , ან ჩვენი ტენდენცია გადაჭარბებულია განიცდიან კარგი მოვლენები, ხოლო დააზარალებს ალბათობა ცუდი მოვლენები. იგი მიიჩნევს, რომ ეს არ არის აუცილებელი, რომ დარწმუნებული იყოს, რომ ყველაფერი უბრალოდ ჯადოსნულად მოხვდება, მაგრამ ჩვენი შესაძლებლობებისადმი ზედმეტად ნდობაა.
რა გავლენას ახდენს ეს ოპტიმისტური კომპენსაცია გადაწყვეტილებებზე? ვინაიდან ჩვენი შესაძლებლობებისა და პერსპექტივების შესახებ ოპტიმისტურად განწყობილნი ვართ, უფრო მეტად გვჯერა, რომ ჩვენი გადაწყვეტილებები საუკეთესოა. ექსპერტებმა შეიძლება გააფრთხილონ, რომ მოწევა, როგორც წესი, ან შაქრიანი ჭამა შეიძლება მოკლეს, მაგრამ ჩვენი ოპტიმიზმი მიკერძოება გვარწმუნებს, რომ ის ძირითადად კლავს სხვა ადამიანებს, არა ჩვენ.
წყაროები:
ჰერცი, ნ. რატომ გავაკეთეთ ცუდი გადაწყვეტილებები. The New York Times, 2013.
Sharot, T, Korn, C, & Dolan, R J. როგორ არარეალურია ოპტიმიზმი შენარჩუნებულია რეალობის სახით. ბუნება ნეირომეცნიერება. 2011; 14 (11): 1475-9.
Tversky, A, & Kahneman, D. განუსაზღვრელობა Under გაურკვევლობა: ჰურჯიზმი და Biases მეცნიერება. 1974; 185 (4157): 1124-1131. DOI: 10.1126 / science.185.4157.1124.