Კომუნიკაციის უნარები და სასაზღვრო პიროვნების განუკითხაობა

სასაზღვრო პიროვნების აშლილობა უფრო ეფექტურად ხდის კომუნიკაციას

კომუნიკაცია ყველასთვის ძნელია, მაგრამ განსაკუთრებით ძნელია კომუნიკაციის ეფექტურად კომუნიკაცია, თუ თქვენ გაქვთ საზღვრის პიროვნების აშლილობა . მას შეუძლია გრძნობდეს, როგორიც არ უნდა გამოხატოს საკუთარი თავი, არავის არ ესმის, თუ როგორ გრძნობთ, რომელიც შეიძლება ძლიერ იმედგაცრუება. ზოგიერთი კომუნიკაციის უნარ-ჩვევების სწავლა უფრო ადვილად გამოხატავს თქვენს საჭიროებებს და აზრებს და ნათლად გვესმის.

1 - ნდობა

ეფექტური კომუნიკაციის მიზნით, უნდა არსებობდეს მხარეებს შორის ნდობის საერთო დონე; ეს განსაკუთრებით ეხება პირად და ინტიმურ ურთიერთობებს. ზოგადად, უფრო ინტიმური ურთიერთობა , საჭიროა მეტი ნდობა. მაგალითად, თუ არ ენდობა თქვენს პარტნიორს, ვერ შეძლებს დაუცველს, გაახარეთ თქვენი იმედგაცრუება ან მოითხოვოთ რამე თქვენი მნიშვნელოვანი სხვაგან. ნდობა მნიშვნელოვანია დიალოგისთვის.

2 - სუნთქვა

მნიშვნელოვანია, რომ გავიხსენოთ საუბრები, განსაკუთრებით რთულია. დროს ემოციური ან კონფრონტაციული დისკუსია , თქვენ შეიძლება აღმოჩნდეთ ჩატარების თქვენი სუნთქვა ან fuming, რომელიც შეიძლება გააუარესოს თქვენი გრძნობები რისხვა და იმედგაცრუება. ნელი და ღრმა სუნთქვის გატარება არის ის, რომ ნეგატიური ემოციის დონის შენარჩუნება უფრო ნათლად დაუკავშირდეს.

3 - ფოკუსი

მნიშვნელოვანია დარჩეს აქცენტი თემაზე. არსებობს ტენდენცია, რომ ბოლო წლებში დაიცვას ან დაადანაშაულოს, მაგრამ ეს თავიდან უნდა იქნას აცილებული. წარსულის ჩამოყალიბება არაფერს აკეთებს, მაგრამ გაურკვეველია. გახსოვდეთ, რომ წარსული არ შეიძლება შეიცვალოს, ასე რომ, მასში არაფერია, მაგრამ საწვავის დამატება პოტენციურად ბრძოლის სავარაუდო განხილვისთვის.

4 - მოუსმინეთ

არგუმენტის დროს, მართლაც მოსმენა ძალიან რთულია. ბევრს, ხალხი, უბრალოდ, ელოდება თავის დროზე ლაპარაკს. თუ ეფექტური კომუნიკაცია ჩატარდება, მნიშვნელოვანია, რომ ნამდვილად მოუსმინოთ ცდილობენ გაიგონ, რას ამბობს სხვა პირი, მაშინაც კი, თუ ის არის ის, რაც არ მოგწონს. მოსმენა და განმეორება, რაც გესმით, თქვა, საუკეთესო საშუალებაა იმისათვის, რომ უზრუნველყოთ, რომ რეალურად "მოვისმინე" ის, რასაც სხვა პირი გეუბნება.

5 - მესმის

მაშინაც კი, როდესაც არ ეთანხმებით იმას, თუ რას ამბობს სხვა პირი, ეს სასარგებლოა იმისთვის, რომ გაიგოს საკუთარი აზრი. სხვა ადამიანების თვალსაზრისის გაგების გზით, თქვენ უბრალოდ გადაადგილდებით რეზოლუციისა და ეფექტური კომუნიკაციისკენ. თქვენ არ შეგიძლიათ კომუნიკაციის უნარი თქვენი აზრის გარეშე, სადაც სხვა პირი მოდის.

6 - I განცხადებები

" I განცხადებები " ერთ-ერთი ყველაზე ძლიერი ინსტრუმენტია კომუნიკაციაში. სწორად იყენებენ, წააწყებენ თქვენს განცხადებაში ნებისმიერი ბრალდებულის ტონს და საშუალებას მოგცემთ გამოხატოთ თქვენი წერტილი თავდაცვითი რეაქციის გარეშე. "I განცხადება" -სთვის სამი მნიშვნელოვანი კომპონენტია:

1. თქვენი განცდა
2. განცდა განცდაზე
3. თუ რას გვინდა მოხდეს

მაგალითად, ნაცვლად იმისა, რომ "მე არასდროს მიმაჩნია გადაწყვეტილებებში", "მე ვაცხადებ" მოდელის მიხედვით, მე ვგულისხმობ: "მე ვგრძნობ, რომ გადაწყვეტილების მიღება ჩემი აზრის გარეშე არ მიმაჩნია. დასხდნენ ერთად ჩვენი პარამეტრები და გააკეთეთ არჩევანი ერთად. "

7 - მიიღეთ შესვენება

ზოგჯერ მნიშვნელოვანია შესვენება და არ გააგრძელოს საუბარი. შესვენების საშუალებას აძლევს ყველას, რომ მიიღოთ გარკვეული პერსპექტივა, გადადგას უარყოფითი გრძნობები, ვიფიქროთ იმაზე, თუ რა არის რეალური საუბრის საუბარი და როგორ უნდა გაგრძელდეს. ძალიან ხშირად ხალხი დაიწყებს საუბარს ერთი რამ, რაც უარყოფით მოსაზრებებს ან გრძნობებს იწვევს, რასაც ისინი საერთოდ სვამენ რაღაცის შესახებ. ხალხი ასევე დიდი ხანია დახარჯავს დისკუსიას რეზოლუციაში, როდესაც რეალური რეზოლუცია არ არის შესაძლებელი. შესვენების გაღება საშუალებას გაძლევთ ორივე ნებართვა შეწყვიტოს საუბარი ერთხელ წერტილი გაკეთდა.

8 - არ მიაქციოთ ყურადღება

ძალიან ხშირად, ხალხი ყურადღებას ამახვილებს გამარჯვების ან უფლებასთან დაკავშირებით, რაც იმას ნიშნავს, რომ ისინი სხვა ადამიანს სთხოვენ აღიარონ, რომ ის იყო არასწორი. როდესაც ხალხი ფოკუსირებას უწევს გამარჯვების, სხვები ტენდენცია განიცდიან ამ როგორც მათი გრძნობების ან პერსპექტივა ფასდაკლებით ან უპატივცემულოდ. ეს მხოლოდ იმას ნიშნავს, რომ ორივე მხარისგან თავდაცვა და ესკალაცია გამოიწვიოს. ამის ნაცვლად, ფოკუსირება სხვადასხვა პერსპექტივები.

9 - იცოდე შენი მიზანი

ვინმესთან დისკუსიის დროს მნიშვნელოვანია, გაიგოთ, რა არის კომუნიკაციის მიზანი. თუ თქვენი მიზანი არის ის, რომ თქვენ არ ხართ კონტროლი, კომუნიკაცია იმედგაცრუებასა და წარუმატებელ იქნება. ხშირად თქვენი გრძნობების კომუნიკაციის ერთადერთი მიზეზი არის თქვენი აზრის ხმა. ეს არის პასუხისმგებლობის სხვა პირი, რათა აირჩიოს ზომები, თუ მას სურს, რომ დაგეხმაროთ თქვენ თავს კარგად გრძნობენ.

10 - ვაღიარებ პასუხისმგებლობას

ჩვენ ყველანი შეცდომებს ვუშვებთ. ზოგჯერ ჩვენც კი ვზიდებით იმას, რაც ჩვენ ყველაზე მეტად ზრუნავს. ნება მიბოძეთ აღიარონ და აღიაროთ ნაკლებად შესანიშნავი რამ, რასაც აკეთებ. თუ ვინმეს დააზარალებს, მაშინაც კი, თუ არ გულისხმობ, აღიარებ რა გააკეთეთ და ბოდიშს გიხდით. მას შემდეგ, რაც თქვენ მიიღებთ პასუხისმგებლობას, რეალური კომუნიკაცია შეიძლება დაიწყოს. მნიშვნელოვანია, გვახსოვდეს, რომ ვინმეს გატეხვას ან შეცდომებს აკეთებთ, არ გახდის "ცუდი" ადამიანს. თუმცა, თქვენ ასევე უნდა გვახსოვდეს, რომ ადამიანი, რომელიც გტკივა, არ შეწყდება ცუდად მხოლოდ იმიტომ, რომ ბოდიში მოიხადა.