წარმომადგენლობა მწვავე გავლენას ახდენს გადაწყვეტილებებზე, მაგრამ ეს შეიძლება გამოიწვიოს შეცდომები
როდესაც გადაწყვეტილების მიღებისას გაურკვევლობის დროს ადამიანები ხშირად გულისხმობენ ფსიქიკურ მწარედ, რომელიც ცნობილია როგორც წარმომადგენლობითი სტილურობის უნარი. მიუხედავად იმისა, რომ ეს კომბინაცია შეიძლება დაჩქარდეს გადაწყვეტილების მიღების პროცესში, მას ასევე შეუძლია გამოიწვიოს ცუდი არჩევანი და სტერეოტიპები.
გაითვალისწინეთ რა არის წარმომადგენლობითი ხასიათი და როგორ მუშაობს იგი.
რა არის წარმომადგენლობითი გამძლეობა?
გადაწყვეტილებების მიღებისას ან გადაწყვეტილებების მიღებისას ხშირად ვიყენებთ ფსიქიკური კომბინირების ან "thumb წესების" გამოყენებას, რომელიც ცნობილია, როგორც ჰუმერიკა .
ყოველი გადაწყვეტილებისთვის, ჩვენ ყოველთვის არ გვაქვს დრო და რესურსები, რომ შევადაროთ ყველა ინფორმაცია, სანამ არჩევანის გაკეთებას შევძლებთ, ამიტომ ვიყენებთ heuristics- ს, რათა სწრაფად და ეფექტურად მივიღოთ გადაწყვეტილებები. ზოგჯერ ეს ფსიქიკური კომბინაციები შეიძლება სასარგებლო იყოს, მაგრამ სხვა შემთხვევებში მათ შეუძლიათ შეცდომები ან შემეცნებითი მიკერძოება გამოიწვიონ .
წარმომადგენლობითი სავარჯიშო არის ერთი მწვავე, რომელიც ჩვენ ვიყენებთ გადაწყვეტილებების მიღებისას. ამ კონკრეტულ მაგალითში ჩვენ ვფიქრობთ, რომ მოვლენის ალბათობა შედარებით არსებულ პროტოტიპთან შედარებით, რომელიც უკვე არსებობს ჩვენს გონებაში. ჩვენი პროტოტიპი არის ის, რასაც ჩვენ მიგვაჩნია, კონკრეტული მოვლენის ან ობიექტის ყველაზე მნიშვნელოვანი ან ტიპიური მაგალითი.
მაგალითი როგორ მუშაობს
რეპროდუქციული უნარ-ჩვევები პირველად 1970-იან წლებში ფსიქოლოგებმა ამოს ტვერსკიმ და დენიელ კანმაანმა წარმოადგინეს. სხვა ჰუმერისტიკის მსგავსად, წარმომადგენლობაზე დაფუძნებული გადაწყვეტილებების მიღება მიზნად ისახავს გონებრივი ტიპის სახეს, რომელიც საშუალებას მოგვცემს, სწრაფად მივიღოთ გადაწყვეტილებები.
თუმცა, მას ასევე შეუძლია გამოიწვიოს შეცდომები.
როდესაც ჩვენ მივიღებთ გადაწყვეტილებებს წარმომადგენლობაზე, ჩვენ შესაძლოა უფრო მეტი შეცდომები გამოვიყენოთ იმით, რომ რაღაც მოხდება. მხოლოდ იმიტომ, რომ მოვლენა ან ობიექტი წარმომადგენელი არ ნიშნავს იმას, რომ მისი შემთხვევა უფრო სავარაუდოა.
განვიხილოთ შემდეგი აღწერა:
სარა უყვარს ახალი ასაკის მუსიკის მოსმენა და ყოველ დღე ერთგულად კითხულობს მის ჰოროსკოპს. თავის თავისუფალ დროს, მას აქვს არომათერაპია და ადგილობრივ სულიერებასთან ერთად.
ზემოთ აღწერილიდან გამომდინარე, სარა უფრო სავარაუდოა, რომ იყოს სკოლის მასწავლებელი ან ჰოლისტიკური მკურნალი? ბევრი ადამიანი იდენტიფიცირებას მისცემს როგორც ჰოლისტიკური მკურნალი, რომელიც ეფუძნება წარმომადგენლობულობას. იგი შეესაბამება ჩვენი არსებული იდეები, თუ როგორ ჰოლისტიკური მკურნალი შეიძლება მოიქცეს. სინამდვილეში, ეს ბევრად უფრო სავარაუდოა, რომ სარა ფაქტობრივად სკოლის პედაგოგი ეფუძნება მხოლოდ ალბათობას. სკოლის პედაგოგები ბევრად უფრო საერთოა, ვიდრე ჰოლისტიკური ჰერალერები.
კლასიკური კვლევა
კლასიკურ ექსპერიმენტში , Tversky და Kahneman წარმოდგენილ შემდეგ აღწერას მონაწილეთა ჯგუფი:
"ტომ W. მაღალი ინტელექტია, მიუხედავად იმისა, რომ ნამდვილი კრეატიულობა არ არის, მას აქვს წესრიგი და სიწმინდე და სისუფთავე და სისუფთავე სისტემები, სადაც ყველა დეტალს პოულობს მისი სათანადო ადგილი, მისი ნაშრომი საკმაოდ მშრალი და მექანიკურია, ზოგჯერ გამდიდრებულია გარკვეულწილად სიმბოლური ხასიათის ცოდნა და სამეცნიერო-სასიცოცხლო ტიპის ფანტაზიით, მას აქვს ძლიერი დრაივერი კომპეტენციისთვის.მან, როგორც ჩანს, სხვა ადამიანებთან შედარებით სიმპათია და სხვა ადამიანებთან ურთიერთობაში არ გრძნობს თავს.აირკვევა, მიუხედავად ამისა, მას აქვს ღრმა მორალური გრძნობა. "
მონაწილეები შემდეგ იყოფა სამ ჯგუფად და თითოეულ ჯგუფს გადაეცა სხვადასხვა დავალება.
- პირველ ჯგუფს ჰკითხეს, თუ როგორი იყო ტომი იყო ერთ-ერთი ცხრა განსხვავებული კოლეჯის მაიორი. ამ ჯგუფში მონაწილეთა უმრავლესობა თვლის, რომ ტომ იყო ყველაზე მსგავსი, როგორც საინჟინრო, ისე ნაკლებად მსგავსი სოციალურ მეცნიერებაში.
- მეორე ჯგუფში მონაწილეებს სთხოვეს, შეაფასონ ალბათობა, რომ ტომ იყო ცხრა მაჟორი. მეორე ჯგუფში მონაწილეთა მიერ წარმოდგენილ ალბათობებს ძალიან ჰგავს პირველი ჯგუფის წევრების პასუხებს.
- მესამე ჯგუფში მონაწილეებს სთხოვეს კითხვა ტომის აღწერასთან დაკავშირებით. მათ სთხოვეს, შეაფასონ პირველი რადიოს კურსდამთავრებულები, რომელთა რიცხვიც თითოეულ ცხრა მაჟორიტარში იყო.
მკვლევარებმა აღმოაჩინეს, რომ ხალხი ძალიან მჯეროდა, რომ ტომ იყო საინჟინრო მთავარი, მიუხედავად იმისა, რომ შედარებით მცირე რაოდენობის საინჟინრო მოსწავლეები სკოლაში, სადაც ჩატარდა კვლევა. ხალხი სავარაუდოდ სჯეროდა, რომ ტომ იყო საინჟინრო ძირითადი საფუძველზე representativeness, იგნორირება სხვა შესაბამისი ინფორმაცია, როგორიცაა მცირე რაოდენობის საინჟინრო სტუდენტები. ტომის აღწერა შეესაბამებოდა იმას, რაც მათ სჯეროდათ, რომ საინჟინრო საქმის კარგი წარმომადგენლობა იყო, შესაბამისად, წარმომადგენლურობის დამკვიდრება მათ განაპირობებდა იმის შესახებ, თუ რა სავარაუდოა, რომ ის სავარაუდოდ გაგრძელდებოდა.
რეალურ სამყაროში
წარმომადგენლობითი სტილურობის უნარი მნიშვნელოვან როლს ასრულებს ბევრ რეალურ ცხოვრებაში გადაწყვეტილებებსა და გადაწყვეტილებებში . მაგალითად, განვიხილოთ, თუ როგორ შეუძლიათ ნაფიც მსაჯულთა წევრები განსასჯელის ბრალეულობას ან უდანაშაულობას. თუ ბრალდებული ჰგავს იმას, რასაც ნაფიც მსაჯულებს ჰგონიათ, რომ კრიმინმა უნდა გამოიყურებოდეს, იმავდროულად, თავდაჯერებული სახე, გაბრაზებული სახე და გაბრაზებული თვალები, შესაძლოა, უფრო მეტად აღიქვამს იმ ინდივიდუალურ დანაშაულს, რომლის დანაშაულიც მას ბრალად ედება.
დანაშაულის შეფასებები ასევე შეიძლება დამოკიდებული იმაზე, თუ რამდენად კარგად არის დანაშაული დანაშაულის კატეგორიაში. მაგალითად, ბრალდებულს, რომელიც ბრალდებულია ბავშვის გატაცების ბრალდებით, შესაძლოა უფრო დამნაშავედ ჩაითვალოს, როგორც ბრალდებულისთვის გატაცების ბრალდებით დაპატიმრებული ვინმე. მიუხედავად იმისა, რომ ორივე დანაშაული წარმოადგენს გატაცებას, პირველი არის უფრო წარმომადგენლობითი მაგალითი, რადგან ის უკეთესად შეესაბამება იმას, რაც ყველაზე მეტყველებს იმაზე, როდესაც ისინი ისმენენ სიტყვა "გატაცებას".
ეს მწვავე შეიძლება ასევე შეასრულოს როლი შეფასებებში, რომლებიც ჩვენ შესახებ სხვა ადამიანებზეა დამოკიდებული. ჩვენ ტენდენციურად განვავითარებთ იდეებს იმის შესახებ, თუ როგორ უნდა მოიქცნენ ადამიანები გარკვეული როლები. მაგალითად, ფერმერი შეიძლება განიხილებოდეს, როგორც მყარი სამუშაო, გარეგნობა და მკაცრი. ბიბლიოთეკარი, მეორეს მხრივ, შეიძლება ჩაითვალოს, როგორც მშვიდი, ორგანიზებული და დაცულია. რამდენი ადამიანია თითოეული პროფესიის ამ წარმომადგენლობასთან დაკავშირებით, როგორ ფიქრობს, რამდენად სავარაუდოა ისინი ერთ-ერთ პოზიციას.
მათი კლასიკური 1974 წლის წიგნი " Judgment Under Under გაურკვევლობა": ჰურეციტიკა და ბიეზია , ტვერსიკი და კაჰემანი აღწერენ ერთ მაგალითს, თუ როგორ შეიძლება გავლენა მოახდინოს სხვა ადამიანების აღქმაზე. ისინი აღწერენ ინდივიდს, რომელიც ჩანს, როგორც მორცხვი, ამოღებული, სასარგებლო, მაგრამ არა აუცილებლად შეშფოთებულია სამყაროში რეალობა. ეს პიროვნება ასევე აღწერილია, როგორც თხელი, თვინიერი და დეტალურად გატაცება წესრიგისა და სტრუქტურისთვის.
თუ გქონდათ გადაწყვეტილების მიღება, თუ რომელი პროფესია აქვს ამ ინდივიდუალურ სავარაუდოდ, რომელი აირჩევთ: ფერმერი, გამყიდველი, ავიაკომპანია, ბიბლიოთეკარი ან ექიმი?
"წარმომადგენლობითი ცნობიერებაში, მაგალითად, სტივ არის ბიბლიოთეკარი, რომელიც შეფასებულია იმ ხარისხით, რომლითაც იგი არის ბიბლიოთეკის სტერეოტიპი, ანუ" ტვერსიკი და კაჰემანი ".
სიტყვა სიტყვა
Representativeiveness heuristic მხოლოდ ერთი ტიპის ფსიქიკური მალსახმობი, რომელიც საშუალებას გვაძლევს მიიღოს გადაწყვეტილებები სწრაფად პირისპირ გაურკვევლობა. მიუხედავად იმისა, რომ ეს შეიძლება გამოიწვიოს სწრაფი აზროვნების, მას ასევე შეუძლია გამოიწვიოს us იგნორირება ფაქტორები, რომლებიც ასევე როლი ჩამოყალიბებაში მოვლენები. მომდევნო დროს თქვენ ცდილობთ გადაწყვეტილების მიღებას, განიხილეთ ის გზა, რომელშიც წარმომადგენლობითი კურსები შეიძლება იყოს თქვენი აზროვნების როლი.
> წყაროები:
> ბაუტერი, RF & Bushman, B. სოციალური ფსიქოლოგია და ადამიანის ბუნება. Belmont, CA: Wadworth, Cengage სასწავლო; 2014 წ.
ბერნსტეინი, ფ. Belmont, CA: Wadsworth, Cengage სასწავლო; 2014 წ.