მოქნილი ლიდერობის სტილი
ლიდერობის სიტუაციური თეორია ვარაუდობს, რომ არც ერთი ხელმძღვანელობის სტილი არ არის საუკეთესო. ამის ნაცვლად, ყველაფერი დამოკიდებულია სიტუაციის მხრივ და რომელი ტიპის ხელმძღვანელობა და სტრატეგია საუკეთესოდ მიესადაგება ამოცანას. ამ თეორიის მიხედვით, ყველაზე ეფექტური ლიდერები არიან ისეთებიც, რომლებიც შეძლებენ სიტუაციისადმი ადაპტირებულ სიტუაციას და გამოიყურებოდეს მინიშნებები, როგორიცაა სამუშაოების ტიპი, ბუნების ჯგუფი და სხვა ფაქტორები, რომლებიც ხელს შეუწყობს სამუშაოს მიღებას.
სიტუაციური ლიდერობის თეორია ხშირად ჰერსი-ბლანჩარდის სიტუაციური ლიდერობის თეორიაა, მისი დეველოპერების, "სიტუაციური ლიდერის" ავტორის პოლ ჰერსის და "ერთი წუთიანი მენეჯერის" ავტორი კენეტ ბლანჩარდის შემდეგ.
ჰერსი და ბლანშარდ ლიდერობის სტილები
ჰერსის და ბლანჩარდმა განაცხადა, რომ არსებობს ოთხი ძირითადი ხელმძღვანელობა:
- საუბრისას (S1): ამ ხელმძღვანელობის სტილი, ლიდერი ეუბნება ხალხს, თუ რა უნდა გააკეთოს და როგორ უნდა გავაკეთოთ.
- გაყიდვა (S2): ეს სტილი მოიცავს ლიდერებსა და მიმდევრებს შორის უფრო მეტად უკან და უკან. ლიდერები "გაყიდვენ" თავიანთ იდეებსა და გზავნილებს, რათა მიიღონ ჯგუფის წევრები ამ პროცესში.
- მონაწილე (S3): ამ მიდგომაში ლიდერი ნაკლებად სთავაზობს და ჯგუფის წევრებს საშუალებას აძლევს უფრო აქტიური როლი მიიღონ იდეებთან და გადაწყვეტილებების მიღებაში.
- დელეგირება (S4): ეს სტილი ხასიათდება ნაკლებად ჩართული, ხელსაყრელი მიდგომა ხელმძღვანელობისთვის. ჯგუფის წევრები უმეტესწილად გადაწყვეტილებების მიღებასა და ყველაზე მეტად პასუხისმგებლობას იღებენ რა ხდება.
დაფარვის დონე
ხელმძღვანელობის სწორი სტილი დამოკიდებულია ინდივიდუალურ ან ჯგუფში არსებულ სიმწიფის დონეზე (ე.ი. ცოდნისა და კომპეტენციის დონე).
Hersey და Blanchard- ის თეორია განსაზღვრავს ვადის ოთხი სხვადასხვა დონეს, მათ შორის:
- M1: ჯგუფის წევრებს არ გააჩნიათ ცოდნა, უნარ-ჩვევები და ამოცანების შესრულების სურვილი.
- M2: ჯგუფის წევრები მზად არიან და ენთუზიაზმით არიან, მაგრამ უნარი არ გააჩნიათ.
- M3: ჯგუფის წევრებს აქვთ უნარი დაასრულონ ამოცანა, მაგრამ არ სურთ პასუხისმგებლობა.
- M4: ჯგუფის წევრები მაღალკვალიფიციური და მზად არიან დაასრულონ ამოცანა.
შეესაბამება ლიდერობის სტილებს მწიფდება დონეზე
Hersey-Blanchard მოდელი ვარაუდობს, რომ შემდეგი ხელმძღვანელობის სტილის ყველაზე შესაფერისი ამ სიმწიფის დონეზე:
- დაბალი დაფარვა (M1) - ტელეტი (S1)
- საშუალო სიმწიფის (M2) -ზემოთ (S2)
- საშუალო სიმწიფის (M3) -მუშაობა (S3)
- მაღალი ვადიანი (M4) - დელეგირება (S4)
მოქნილი ლიდერობის მოდელი
უფრო მეტად "ვეუბნებით" სტილი შეიძლება საჭირო გახდეს პროექტის დასაწყისში, როდესაც მიმდევრებს არ გააჩნიათ პასუხისმგებლობა ან ცოდნა საკუთარი საქმიანობისთვის. როგორც ქვეშევრდომები გახდება უფრო გამოცდილი და განათლებული, თუმცა ლიდერს შეუძლია უფრო მეტი დელეგირების მიდგომა გადავიდეს. ხელმძღვანელობის ეს სიტუაციური მოდელი ყურადღებას ამახვილებს მოქნილობაზე, რათა ლიდერები შეძლონ თავიანთი მიმდევრებისა და სიტუაციის მოთხოვნების შესაბამისად მოერგოს.
სიტუაციის მიდგომა ლიდერობს ასევე ერთგვარი სტილის მიდგომის თავიდან აცილებით, იმის გათვალისწინებით, რომ არსებობს პრობლემის მოგვარების მრავალი სხვადასხვა გზა და ლიდერებმა უნდა შეძლონ სიტუაციის შეფასება და სუბორდინირების სიმწიფის დონე, რათა განისაზღვროს მიდგომა იქნება ყველაზე ეფექტური ნებისმიერ მომენტში.
სიტუაციური თეორიები , შესაბამისად, დინამიური სოციალური სიტუაციების სირთულეს უფრო მეტად განიხილავს და ბევრ როლს ასრულებს სხვადასხვა როლები, რომლებიც საბოლოო ჯამში ხელს შეუწყობს შედეგს.
SLII მოდელი
სიტუაციური ლიდერობის II (ან SLII მოდელი) მიერ შემუშავებული კენეტ ბლანჩარდ და აშენებს Blanchard და Hersey თავდაპირველი თეორია. თეორიის შესწორებული ვერსიის მიხედვით, ეფექტური ლიდერები კონკრეტული ამოცანების მისაღწევად ჯგუფის წევრების განვითარების დონეს თავიანთი ქცევის საფუძველი უნდა ჰქონდეთ. განვითარების დონე განისაზღვრება თითოეული პირის კომპეტენციისა და ვალდებულების დონით.
ეს დონე მოიცავს:
- ენთუზიაზმი დამწყები (D1): მაღალი ვალდებულება, დაბალი კომპეტენცია.
- იმედგაცრუებული მოსწავლე (D2): ზოგიერთი კომპეტენცია, მაგრამ ნაკლოვანებები გამოიწვია დაბალი ვალდებულება.
- გადამწყვეტი, მაგრამ ფრთხილი შემსრულებელი (D3): კომპეტენცია იზრდება, მაგრამ ვალდებულების დონე მერყეობს.
- თვითმმართველობის დამოკიდებულების მიღწევა (D4): მაღალი კომპეტენცია და ვალდებულება.
SLII ლიდერობის სტილები
SLII ასევე ვარაუდობს, რომ ეფექტური ხელმძღვანელობა დამოკიდებულია ორ ძირითად ქცევებზე: მხარდაჭერა და ხელმძღვანელობა. რეჟისორი ქცევა მოიცავს სპეციფიკურ მიმართულებებსა და მითითებებს და ჯგუფის წევრების ქცევის კონტროლის მცდელობას. მხარდამჭერი ქცევის მოიცავს ქმედებები, როგორიცაა წახალისება ქვეშევრდომები, მოსმენის, და სთავაზობს აღიარება და კავშირი.
თეორია განსაზღვრავს ოთხი ძირითადი ხელმძღვანელობის სტილს, მათ შორის:
- რეჟისორი (S1): მაღალი რეჟისორების ქცევაზე დაბალი, მხარდამჭერ ქცევებზე დაბალი.
- მწვრთნელები (S2): მაღალი ორივე სარეჟისორო და დამხმარე ქცევას.
- მხარდაჭერა (S3): დაბალი სარეჟისორო ქცევისა და მაღალი ქცევის ხელშეწყობის შესახებ.
- დელეგირება (S4): დაბალი ორივე სარეჟისორო და დამხმარე ქცევას.
SLII თეორიის მთავარი პუნქტი ისაა, რომ არც ერთი ამ ოთხი ხელმძღვანელობის სტილზე არ არის საუკეთესო. ამის ნაცვლად, ეფექტური ლიდერი შეესაბამება მის ქცევას ყოველი შემდგომი ქვედანაყოფის განვითარების უნარზე.
მნიშვნელოვანი სიტუაციური ფაქტორები
ექსპერტები მიიჩნევენ, რომ არსებობს ოთხი ძირითადი შინაარსობრივი ფაქტორი, რომელსაც ლიდერები უნდა იცოდნენ სიტუაციის შეფასებისას. ეს ფაქტორები მოიცავს:
- ლიდერებმა უნდა განიხილონ ურთიერთობა ლიდერებსა და ჯგუფის წევრებს შორის. სოციალური და ინტერპერსონალური ფაქტორები შეიძლება როლი შეასრულონ რომელი მიდგომა არის საუკეთესო. მაგალითად, ჯგუფი, რომელსაც აკლია ეფექტურობა და პროდუქტიულობა, ისარგებლებს სტილიდან, რომელიც ხაზს უსვამს წესრიგს, წესებს და მკაფიოდ განსაზღვრულ როლებს. მაღალკვალიფიციური მუშების ნაყოფიერი ჯგუფი, მეორე მხრივ, ისარგებლებს უფრო დემოკრატიული სტილით, რომელიც ჯგუფის წევრებს დამოუკიდებლად მუშაობის საშუალებას მისცემს და ორგანიზაციულ გადაწყვეტილებებში შედის.
- ლიდერმა უნდა განიხილოს ეს ამოცანა. ამოცანები შეიძლება მერყეობს მარტივი და რთული, მაგრამ ლიდერს უნდა ჰქონდეს ნათელი იდეა ზუსტად ის, რაც ამოცანა იწვევს, რათა დადგინდეს, თუ ის წარმატებით და კომპეტენტურად დასრულდა.
- ასევე, უნდა განიხილებოდეს ხელმძღვანელის უფლებამოსილების დონე ჯგუფის წევრებზე. ზოგიერთი ლიდერი უფლებამოსილია საკუთარი პოზიციის მინიჭება, მაგალითად, ცეცხლი, დაქირავება, ანაზღაურება ან დამნაშავეები. სხვა ლიდერები თანამშრომლობენ თანამშრომლებთან ურთიერთობისას, ხშირად მათგან პატივისცემით, მათთვის დახმარებას უწევენ და ეხმარება მათ გადაწყვეტილების მიღების პროცესში ჩართვის საშუალება.
- როგორც Hersey-Blanchard მოდელი ვარაუდობს, ლიდერები უნდა განიხილონ დონის ვადის თითოეული ჯგუფის წევრი. სიმწიფის დონე არის ღონისძიების ინდივიდუალური უნარი, დაასრულოს ამოცანა, ასევე მისი სურვილი, რომ დაასრულოს ამოცანა. წევრისთვის სამუშაოს მინიჭება, რომელიც მზად არის, მაგრამ უნარი აკლია, არის რეცეპტი მარცხისთვის.
შეძლებისდაგვარად დასაქმების თითოეული თანამშრომელი საშუალებას აძლევს ლიდერს აირჩიოს საუკეთესო ხელმძღვანელობის მიდგომა, რათა დაეხმაროს დასაქმებულებს თავიანთ მიზნებს.
> წყაროები:
> DuBrin AJ. ლიდერობა: კვლევა, შედეგები, პრაქტიკა და უნარები. მეისონი, OH: სამხრეთ-დასავლეთი, Cengage სწავლა; 2013 წ.
> Gill R. თეორია და ლიდერობის პრაქტიკა. ლონდონი: გამოცემები პუბლიკაციები; 2011 წ.
> Hersey P, Blanchard KH. ორგანიზაციული ქცევის მართვა - ადამიანური რესურსების გამოყენება . New Jersey / Prentice Hall; 1969 წ.
> Hersey P, Blanchard KH. ლიდერობის ციკლის თეორია. ტრენინგებისა და განვითარების ჟურნალი. 1969; 23 (5): 26-34.
> Nevarez C, Wood JL, Penrose რ ლიდერობის თეორია და საზოგადოებრივი კოლეჯი: გამოყენების თეორია პრაქტიკაში. სტერლინგი, ვირჯინია: სტილის გამომცემლობა; 2013 წ.