გამოწვევები, რომელთაც შეუძლიათ პრობლემის გადაჭრა უფრო რთული
სახლის კინოფესტივალის ორგანიზება, სახლის შეძენის საკითხის გადაწყვეტისას, პრობლემის გადაჭრა ყოველდღიური ცხოვრების დიდი ნაწილია. პრობლემები შეიძლება მცირე იყოს (თქვენი სამომხმარებლო დავალების გადაჭრის ერთი მათემატიკის განტოლება) ძალიან დიდია (სამომავლო კარიერის დაგეგმვა).
შემეცნებით ფსიქოლოგიაში ტერმინი პრობლემის გადაჭრა ეხება ფსიქიკურ პროცესს, რომელიც ადამიანებს გადის აღმოჩენა, ანალიზი და პრობლემების გადაჭრა.
ეს მოიცავს პრობლემის ყველა პროცესს, მათ შორის პრობლემის აღმოჩენას, საკითხის მოგვარების გადაწყვეტილებას, პრობლემის გაცნობას, ხელმისაწვდომი პარამეტრების შესწავლას და თქვენს მიზნების მისაღწევად. პრობლემის გადაჭრის დაწყებამდე მნიშვნელოვანია, რომ პირველადი პრობლემის ზუსტი ხასიათის პირველივე გაგებაც მნიშვნელოვანია. თუ თქვენი გაგება გაურკვეველია, თქვენი მცდელობები გადაწყდება ასევე არასწორი ან გაყალბებული.
პრობლემური გადაჭრის დროს არსებობს მთელი რიგი ფსიქიკური პროცესები. ესენი მოიცავს:
- პრობლემის იდენტიფიცირება
- მეხსიერების პრობლემის წარმოდგენა
- შესაბამისი ინფორმაცია, რომელიც ეხება მიმდინარე პრობლემას
- პრობლემის სხვადასხვა ასპექტების იდენტიფიცირება
- პრობლემის იარლიყება და აღწერილობა
პრობლემის გადაჭრის სტრატეგიები
- ალგორითმები : ალგორითმი არის ნაბიჯ ნაბიჯ პროცედურა, რომელიც ყოველთვის აწარმოებს სწორი გადაწყვეტა. მათემატიკური ფორმულა არის პრობლემის გადაჭრის ალგორითმის კარგი მაგალითი. მიუხედავად იმისა, რომ ალგორითმი უზრუნველყოფს ზუსტ პასუხს, ის ყოველთვის არ არის საუკეთესო გამოსავალი პრობლემის გადაჭრისთვის. ეს სტრატეგია არ არის პრაქტიკული არაერთხელ, რადგან ეს შეიძლება იყოს შრომატევადი. მაგალითად, თუ თქვენ ცდილობდა გაერკვნენ ყველა შესაძლო კომბინაცია დაბლოკვის გამოყენებით ალგორითმის გამოყენებით, ძალიან დიდი დრო დასჭირდება!
- ჰურიციკლი : ევრაზიული არის მენტალური წესი, რომელიც შეიძლება იყოს ან არ იმოქმედოს გარკვეულ სიტუაციებში. ალგორითმებისგან განსხვავებით, heuristics ყოველთვის არ უზრუნველყოფს გარანტიას სწორი გამოსავალი. თუმცა, პრობლემის გადაჭრის სტრატეგიის გამოყენებისას, ადამიანებს საშუალებას აძლევს, გამარტივდეს კომპლექსური პრობლემები და შეამცირონ სულ უფრო მეტი გადაწყვეტილების მიღება უფრო მართვადი კომპლექტისათვის.
- საცდელი და შეცდომა: პრობლემის მოგვარების საცდელი და შეცდომა მიდგომა მოიცავს სხვადასხვა სახის გადაწყვეტილებებს და გამორიცხავს მათ, ვინც არ მუშაობს. ეს მიდგომა შეიძლება იყოს კარგი ვარიანტი, თუ თქვენ გაქვთ ძალიან შეზღუდული რაოდენობის პარამეტრები. თუ არსებობს ბევრი არჩევანი, თქვენ უკეთესად ჩამოკიდებთ შესაძლო ვარიანტებს ქვემოთ მოყვანილი პრობლემის გადაჭრის სხვა მეთოდით გამოყენებით სასამართლო პროცესზე და შეცდომამდე.
- Insight: ზოგიერთ შემთხვევაში, პრობლემის გადაწყვეტა შეიძლება მოულოდნელად ჩაითვალოს. მკვლევართა აზრით, შეიძლება ჩაითვალოს, რადგან ხვდები, რომ პრობლემა მართლაც მსგავსია იმასთან დაკავშირებით, რაც წარსულში იყო განხილული, მაგრამ ხშირ შემთხვევაში, ფსიქიკური პროცესები, რომლებიც საფუძვლიანად ინფორმირებულნი არიან.
პრობლემები და დაბრკოლებები პრობლემის გადაჭრაში
რა თქმა უნდა, პრობლემის მოგვარება არ არის უზადო პროცესი. არსებობს მთელი რიგი სხვადასხვა დაბრკოლებები, რომლებიც ხელს უშლის პრობლემის გადაჭრის შესაძლებლობას სწრაფად და ეფექტურად. მკვლევარებმა აღნიშნეს მთელი რიგი ფსიქიკური დაბრკოლებები, რომლებიც მოიცავს ფუნქციონალურ ფიქსირებულობას, შეუსაბამო ინფორმაციას და ვარაუდებს.
- ფუნქციონალური ფიქსირება : ეს ტერმინი ეხება ტენდენციას პრობლემების მხოლოდ მათი ჩვეულებისამებრ. ფუნქციონალური ფიქსირება ხელს უშლის ადამიანებს სრულად ხედავს ყველა იმ ვარიანტს, რომლითაც შესაძლებელი იქნება გამოსავალი.
- შეუსაბამო ან შეცდომაში შეყვანის ინფორმაცია: როდესაც თქვენ ცდილობთ პრობლემის გადასაჭრელად, მნიშვნელოვანია გამოვყოთ ის ინფორმაცია, რომელიც დაკავშირებულია ამ საკითხთან და არარელევანტური მონაცემებით, რამაც შეიძლება გამოიწვიოს გაუმართავი გადაწყვეტილებები. პრობლემა ძალიან რთულია, უფრო ადვილად ხდება ფოკუსირება დეზინფორმაციულ ან შეუსაბამო ინფორმაციას.
- მოსაზრებები: პრობლემის მოგვარებისას ადამიანები ხშირად მიიჩნევენ იმ დაშვებებზე და დაბრკოლებებზე, რომლებიც ხელს უშლის გარკვეულ გადაწყვეტილებებს.
- ფსიქიკური კომპლექტი: კიდევ ერთი საერთო პრობლემა-გადაჭრის დაბრკოლება ცნობილია, როგორც გონებრივი კომპლექტი, რაც ტენდენცია ადამიანებს მხოლოდ იმ გადაწყვეტილებებზე იყენებენ, რომლებიც წარსულში მუშაობდნენ და ალტერნატიულ იდეებს ეძებენ. ფსიქიკური კომპლექტი შეიძლება ხშირად მუშაობდეს, როგორც სასარგებლო, პრობლემის გადაჭრის ინსტრუმენტი. თუმცა, ფსიქიკური კომპლექტი შეიძლება გამოიწვიოს მოქნილობა, რაც უფრო ძნელია ეფექტური გადაწყვეტილებების მოძიება.
წყაროები:
მერი, RE ფიქრი, პრობლემის გადაჭრის, შემეცნებითი . (მე -2 ედ.). ნიუ-იორკი: WH ფრიმენი და კომპანია; 1992 წ.
სკოლის, JW, Ohlsson, S., & Brooks, K. ფიქრები მიღმა Words: როდესაც ენა Overshadows Insight. ექსპერიმენტული ფსიქოლოგიის ჟურნალი: ზოგადი. 1993; 122, 166-183.