რატომ იყენებენ ბისტაინერები ზოგჯერ დახმარებას
თუ თვალს ადევნებდი თვალს თქვენს თვალში, აუცილებლად მიიღებ რაიმე ქმედებას, რათა დაეხმარონ ადამიანს უბედურებაში, არა? მიუხედავად იმისა, რომ ჩვენ გვსურს ყველამ მოგვეჩვენოს, რომ ეს მართალია, ფსიქოლოგები ვარაუდობენ, რომ თუ არ ჩაერევა, შესაძლოა დამოკიდებული იყოს სხვა მოწმეების რიცხვი.
გააზრება ეფექტი
ტერმინი bystander ეფექტი ეხება ფენომენს, რომელშიც უფრო დიდი რაოდენობის ხალხი იმყოფება, ნაკლებად სავარაუდოა ადამიანი დაეხმაროს ადამიანი distress.
საგანგებო მდგომარეობისას დამკვირვებლებს უფრო მეტი ზომები მიიღებენ, თუ არსებობს რამდენიმე ან სხვა მოწმე. დიდი გულშემატკივრების ნაწილი ხდის მას, ასე რომ არც ერთ ადამიანს არ აქვს პასუხისმგებლობა მოქმედებაზე (ან უმოქმედო).
კლასიკური კვლევების სერიაში, მკვლევარებმა ბიბტ ლატანე და ჯონ დარლიმ დაადგინეს, რომ დროის მონაცემი იღებს მონაწილეებს, რათა მიიღონ ზომები და დაეხმაროს დახმარებას, რაც დამოკიდებულია იმაზე, თუ რამდენი დამკვირვებელია ოთახში. ერთ ექსპერიმენტში სუბიექტები ერთ-ერთ სამკურნალო პირობებში მოათავსეს: ცალკე ოთახში, ორ სხვა მონაწილეებთან ან ორ კონფედერატორთან ერთად, რომლებიც ნორმალურ მონაწილეებს წარმოადგენდნენ.
როგორც მონაწილეებმა კითხვარები შეავსეს, კვამლი ოთახში შეავსო. როდესაც მონაწილეები მარტო იყვნენ, 75% -მა მოახდინა კვამლის ექსპერიმენტებში. ამის საპირისპიროდ, ოთახში მონაწილეთა 38% მხოლოდ ორ სხვა ადამიანთან ერთად აფიქსირებდა კვამლს. საბოლოო ჯგუფში, ექსპერიმენტში ორი კონფედერატი აღნიშნავს კვამლს და შემდეგ იგნორირებას უკეთებდა, რის შედეგადაც მხოლოდ 10% მონაწილეობდა კვამლის გაშუქებაში.
ლატინისა და როდესინის მიერ ჩატარებული დამატებითი ექსპერიმენტები აღმოჩნდა, რომ 70% -ით დაზარალებულ ქალს დაეხმარა, როდესაც ისინი ერთადერთი მოწმე იყვნენ, მხოლოდ 40 პროცენტს სთავაზობდა დახმარებას, როდესაც სხვა ადამიანები იმყოფებოდნენ.
მაგალითი Bystander ეფექტი
შესავალი ფსიქოლოგიის სახელმძღვანელოებში ყველაზე ხშირად მოტივირებული მაგალითია ახალგაზრდა ქალი ქალის კეტრინ "Kitty" გენოვანის სასტიკი მკვლელობა.
პარასკევს, 13 მარტს, 1964 წელს, 28 წლის გენოჩესი სახლში დაბრუნდა. მის ბინაში შესვლისას ის თავს დაესხა თავს და მოგვიანებით დაადანაშაულა კაცი ვინსტონ მოოსლი.
მიუხედავად იმისა, რომ გენოჩელის განმეორებითი დახმარება დახმარებისთვის, არც ერთ ათზე მეტს და არც იმ ადამიანებს, რომლებიც ახლომდებარე კორპუსში იყვნენ, რომლებმაც მოისმინეს მისი სიცრუე, პოლიციამ ინციდენტის შესახებ შეატყობინეს. თავდასხმა პირველი დაიწყო 3:20 AM, მაგრამ ეს არ იყო 3:50 AM, რომ ვინმე პირველად დაუკავშირდა პოლიციას.
1964 წლის New York Times- ის სტატიაში თავდაპირველად იტყობინებოდა, რომ სიუჟეტი სენსაციურია საქმეში და აჩვენა რიგი ფაქტობრივი უზუსტობები. ფსიქოლოგიის სახელმძღვანელოებში ხშირად ციტირებული იყო, 2007 წლის სექტემბერში ამერიკული ფსიქოლოგის დასკვნაში ნათქვამი იყო, რომ სიუჟეტი მეტწილად არასწორი იყო გაზეთებში სტატიებისა და ფსიქოლოგიის სახელმძღვანელოებში არაერთხელ გამოქვეყნებული უზუსტობების გამო.
მიუხედავად იმისა, რომ Genovese საქმე უკვე ექვემდებარება მრავალი შეცდომა და უზუსტობები, არსებობს მრავალი სხვა შემთხვევა იტყობინება ბოლო წლებში. გამჭვირვალე ეფექტი ნათლად შეიძლება ჰქონდეს ძლიერი გავლენა სოციალური ქცევის შესახებ, მაგრამ რატომ ხდება ზუსტად ეს? რატომ არ დაგვეხმარება, როდესაც ჩვენ ვართ ხალხის ნაწილი?
განმარტებები Bystander ეფექტი
არსებობს ორი ძირითადი ფაქტორი, რომელიც ხელს შეუწყობს გამტარუნარიანობის ეფექტს.
პირველი, სხვისი ყოფნა ქმნის პასუხისმგებლობას . იმის გამო, რომ არსებობს სხვა დამკვირვებლები, ფიზიკური პირები არ გრძნობენ იმდენად ზეწოლას, რომ მიიღონ ზომები, ვინაიდან პასუხისმგებლობას მიიღებს ზომები, რომლებიც მიიჩნევენ,
მეორე მიზეზი არის სწორი და სოციალურად მისაღები გზებით მოქცევა . როდესაც სხვა დამკვირვებლებმა რეაგირება ვერ შეძლეს, ადამიანები ხშირად იღებენ ამ სიგნალს, რომ პასუხი არ არის საჭირო ან არ არის საჭირო. სხვა მკვლევარებმა აღმოაჩინეს, რომ მაყურებელს ნაკლებად ჩარევა, თუ ვითარება ბუნდოვანია. Kitty Genovese- ს შემთხვევაში, 38-დან 38-მა მოწმემაც განაცხადა, რომ ისინი მიიჩნევდნენ, რომ "შეყვარებული ჩხუბის" მოწმენი იყო და არ ესმოდა, რომ ახალგაზრდა ქალი მოკლეს.
სიტუაციის მახასიათებლები შეიძლება როლს შეასრულოს. კრიზისის დროს , ხშირად ქაოტურია და სიტუაცია ყოველთვის არ არის ნათელი. მსოფლმხედველებს შეიძლება ესაუბრონ ზუსტად რა ხდება. ასეთ ქაოტურ დროს, ხალხი ხშირად გამოიყურება სხვებისთვის ჯგუფში, რათა დადგინდეს, რა არის შესაბამისი. როდესაც ხალხი ხალხს უყურებს და ხედავს, რომ არავინ რეაგირებს, ის სიგნალს აგზავნის, რომელიც, ალბათ, არ არის საჭირო.
შეგიძლიათ Bystander ეფექტი?
ასე რომ, რა უნდა გააკეთო იმისათვის, რომ თავიდან იქნას აცილებული ამ ხაფანგში? ზოგიერთი ფსიქოლოგები ვარაუდობენ, რომ ამ ტენდენციის შესახებ უბრალოდ იციან, ალბათ, ციკლის შესვენების ყველაზე დიდი გზაა. როდესაც სიტუაცია მოითხოვს, რომ საჭიროა ქმედებები, გაიგოს, თუ როგორ შეიძლება გამტარუნარიანობა ეფექტურად დაიბრუნოს და ის შეგნებულად გადადგას ნაბიჯების დასაძლევად. თუმცა, ეს არ ნიშნავს იმას, რომ საფრთხის ქვეშ დააყენე.
მაგრამ რა მოხდება? როგორ შეგვიძლია ხალხისთვის ხელის შეწყობა? ერთი ხშირად რეკომენდირებული ტაქტიკაა ერთი ადამიანიდან გამოყვანა. თვალის კონტაქტის გაკეთება და დახმარებისთვის ინდივიდუალურად კონკრეტულად ითხოვეთ. თქვენი მოთხოვნის პერსონალიზება და ინდივიდუალიზაცია, ხდება ბევრად უფრო რთული ადამიანი, რომლითაც გექნებათ ქვემოთ.
> წყაროები:
> დარლი, ჯიმ და ლატანე, ბ. (1969). ბისტერნერი "აპათია". ამერიკელი მეცნიერი, 57, 244-268.
> ლატანა, ბ და დარლი, ჯ.მ. (1970) უპასუხისმგებლო bystander: რატომ არ დაეხმარება მას? ენგლუვუდის კლპსი, NJ: პრესტიცის დარბაზი.
> მანენინგი, რ., ლევინი, მ. და კოლინზი, ა. (2007). Kitty Genovese მკვლელობა და სოციალური ფსიქოლოგიის ეხმარება: იგავი of 38 მოწმეები. ამერიკული ფსიქოლოგი, 2007; 62 (6): 555-562.
> სოლომანი, ლ., სოლომონი, ჰ., და ქ., რ. (1978). დახმარების გაწევის ფუნქცია > ჩამორჩენისა და საგანგებო მდგომარეობის გაურკვევლობა. პიროვნების და სოციალური ფსიქოლოგიის ბიულეტენი, 4, 318-321.