როცა ვინმე რაღაცას კარგავს, ბევრ ადამიანს სურს დააკმაყოფილოს
ნაცობის ნორმა, რომელიც ზოგჯერ მოხსენიებულია როგორც რეციდივის წესით, არის სოციალური ნორმა, თუ ვინმემ რამე გააკეთოს, მაშინ მოგეხსენებათ, რომ ვალდებულება დავუბრუნოთ სასარგებლოდ.
ერთი ადგილი, სადაც ეს ნორმა საყოველთაოდ არის დასაქმებული, არის მარკეტინგის სფეროში. მარკეტინგის გამოყენება ფართო სპექტრი სტრატეგიების დაარწმუნოს მომხმარებელთა შეძენა შესყიდვები. ზოგი პირდაპირია, როგორიცაა გაყიდვები, კუპონები და სპეციალური აქციები.
სხვები ბევრად უფრო დახვეწილი და ადამიანის ფსიქოლოგიის პრინციპების გამოყენებაა, რომელთა შესახებაც ბევრს არ იცის.
როგორ მოქმედებს რეპროდუქციის ნორმები?
ოდესმე იგრძნო ვალდებულია გააკეთოს რაღაც ვინმე, რადგან ისინი პირველი გააკეთა რაღაც თქვენთვის? ნაცობის ნორმა არის მხოლოდ ერთი ტიპის სოციალური ნორმა, რომელსაც შეუძლია ძლიერი გავლენა მოახდინოს ჩვენს ქცევასთან.
ეს წესი მოქმედებს მარტივი პრინციპით: ჩვენ, როგორც წესი, ვგრძნობთ ვალდებულებას, მოგვეპოვებინათ მოგების მიღების შემდეგ. როდესაც თქვენი ახალი მეზობლები ქურთუკის ფირფიტაზე გადადიხართ, მივესალმები სამეზობლოში, თქვენ შეიძლება გრძნობდეთ ვალდებულების დაბრუნების ვალდებულებას, როდესაც ისინი გკითხოვენ, რომ ისინი იზრუნონ თავიანთ ძაღლზე, როცა ისინი შვებულებაში იმყოფებიან.
რეპროდუქციის მაგალითები მოქმედებაში
რამდენად ძლიერია ნორმის რეციდივი? 1974 წელს სოციოლოგმა ფილიპ კუნზმა ექსპერიმენტი ჩაატარა. მან ხელმოწერილი ხელნაწერი საშობაო ბარათები შენიშვნა და ფოტოსურათი და მისი ოჯახის დაახლოებით 600 შემთხვევით შერჩეული ადამიანი.
ბარათების ყველა მიმღები სრულიად უცნობი იყო. ცოტა ხნის შემდეგ ბარათების გაგზავნის შემდეგ, რეაგირება დაიწყო.
Kunz მიიღო თითქმის 200 პასუხი. რატომ ასე ბევრ ადამიანს უპასუხებს სრული უცხო? ეს არის სამსახურში ნაცვალგების წესი. მას შემდეგ, რაც Kunz გააკეთა რაღაც მათთვის (გაგზავნილი გააზრებული შენიშვნა დროს საკურორტო სეზონის), ბევრი მიმღები იგრძნო ვალდებულებას დაბრუნების სასარგებლოდ.
რატომ ვგრძნობთ რეპრეზენტაციას?
ასეთი ქცევის აქვს რამდენიმე აშკარა სარგებელი. ერთის მხრივ, სხვისი ზრუნვა ხელს უწყობს სახეობების გადარჩენას. თანხმობით, ჩვენ ვუზრუნველყოფთ სხვა ადამიანებს დახმარების მიღებაზე, როდესაც მათ სჭირდებათ და ჩვენ დახმარებას იღებთ, როცა გვჭირდება.
ურთიერთდამოკიდებულება და დარწმუნება
არსებობს რიგი დარწმუნების ტექნიკა, რომ დასაქმება ტაქტიკა of ნაცვალგების. ეს სტრატეგია გამოიყენება იმ ადამიანების მიერ, რომლებიც ცდილობენ, მიიღონ მონაწილეობა, რათა მიიღონ მონაწილეობა ან შეესაბამებოდეთ თხოვნას, როგორიცაა გამყიდველები ან პოლიტიკოსები.
ერთ-ერთი მათგანი ცნობილია, როგორც "ეს'-არა-ყველა" ტექნიკა. ვთქვათ, თქვენ შეიძინოთ ახალი მობილური ტელეფონი. გამყიდველი აჩვენებს ტელეფონი და გიჩვენებთ ფასს, მაგრამ ჯერ კიდევ არ არის დარწმუნებული. იმ შემთხვევაში, თუ გამყიდველი სთავაზობს დამატებით მუხტს ტელეფონით დაამატეთ, შეიძლება ისიც იგრძნონ, რომ ის აკეთებთ თქვენს სასარგებლოდ, რაც, თავის მხრივ, შესაძლოა, ტელეფონით შეიძინოს ვალდებულება.
შეგიძლია უარი თქვას უთანხმოება?
ხშირ შემთხვევაში, ნაცვალგების ნორმა მართლაც კარგია. ეს გვეხმარება სოციალურად მისაღები გზებით და გვეხმარება ჩვენს ირგვლივ ჩართული სოციალურად დაუცველი ადამიანები. მაგრამ რა უნდა გააკეთო, თუ თქვენ ცდილობთ დაიცვას სურვილი, რომ მიიღოთ ისეთებიც, როგორებიცაა თავიდან აცილება თავისუფლების მიღების შემდეგ?
მიეცით მას გარკვეული დრო. ექსპერტები მიიჩნევენ, რომ საპირისპირო გაცვლის შემდეგ მყისიერი უპირატესობაა. თუ დაველოდებით, სავარაუდოდ განიცდი დადებითად დაბრუნებას
შეაფასეთ გაცვლა. დაფიქრდით თუ არა სასარგებლოდ მიღწეული მოსაზრებები მოსალოდნელი დაბრუნებისას. ხშირ შემთხვევაში, თავდაპირველი საჩუქარი ან სასარგებლოდ გაცილებით ნაკლებია მოთხოვნილი დაბრუნების სასარგებლოდ.
წყაროები:
> Molm >, > L. " რეფორმების სტრუქტურა." სოციალური ფსიქოლოგიის კვარტალური აპრილი 2010
> კუნზი, PR (1976). "სეზონის მისალმებები: ჩემი სტატუსიდან გამომდინარე." სოციალური მეცნიერების კვლევა , 5 (3), 269-278.
> ზიმბარდო, PG & Leippe, MR (1991) . დამოკიდებულების შეცვლისა და სოციალური გავლენის ფსიქოლოგია . ნიუ-იორკი: McGraw-Hill.